Teoria da troca líder-membro

        A maioria das análises pressupõe que os líderes tratam os subordinados do mesmo modo. Contudo, o estudo de George Graen evidencia que o líder trata de forma diferente os elementos do seu grupo. 

         ·         A pressão do tempo leva o líder a estabelecer sempre uma relação mais próxima com um pequeno grupo dos seus liderados.

         ·         Este pequeno grupo acaba por inevitavelmente receber mais atenção do líder e até mais privilégios, sendo por isso, denominado de “in group”.Os restantes subordinados são apelidados de “out group”.

         ·         Quanto aos critérios de seleção e distinção, estes não são claros, sendo geralmente sobre alguém que à partida possui determinadas características, como idade, sexo, personalidade, universidade, curso, etc.